No Show (não comparecimento):
– Em caso de não comparecimento, não haverá devolução ou crédito.
Cancelamento de reserva
– Os pedidos de cancelamento deverão ser encaminhados por escrito para o e-mail: reservas@pousadatajupa.com.br;
– Aviso de cancelamento com mais de 07 dias de antecedência, será devolvido o valor integral do depósito efetuado ou, se o hóspede preferir, poderá receber carta de crédito com validade de 90 dias;
– Aviso de cancelamento com 6 a 4 dias de antecedência, não haverá devolução, apenas carta de crédito;
– Aviso de cancelamento com 3 ou menos dias de antecedência, não haverá devolução ou crédito;
– Carta de crédito terá validade de 3 meses (90 dias), não prorrogáveis.